산업별 시각화 특성¶
산업마다 핵심 지표, 데이터 특성, 의사결정 패턴이 다르다. 각 산업의 맥락에 맞는 시각화 접근이 필요하다.
산업별 시각화 개요¶
| 산업 | 핵심 시각화 | 주요 지표 | 데이터 특성 |
|---|---|---|---|
| 이커머스/리테일 | 퍼널, 코호트 히트맵 | 전환율, GMV, LTV | 실시간, 대용량, 이벤트 기반 |
| 금융 | 리스크 매트릭스, 포트폴리오 분포 | VaR, 수익률, 부도율 | 시계열, 분포, 규제 요건 |
| 공공/정책 | 지도 시각화, 인구 피라미드 | 인구통계, 예산, 성과지표 | 지역 기반, 장기 추세 |
| 물류/공급망 | 네트워크 그래프, 실시간 대시보드 | 리드타임, 재고회전율 | 지리적, 실시간, 네트워크 |
| 제조 | SPC 차트, OEE 대시보드 | 불량률, 가동률 | 센서 데이터, 실시간 |
| 의료/헬스케어 | 생존 곡선, 인구 피라미드 | 생존율, 발생률 | 개인정보, 규제, 장기 |
| SaaS/구독 | MRR 워터폴, 코호트 리텐션 | MRR, 이탈률, LTV | 구독 주기, 코호트 |
이커머스/리테일¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 의사결정 속도 | 빠름 (일/주 단위) |
| 데이터 규모 | 대용량, 실시간 |
| 주요 관심사 | 전환율, 매출, 고객 가치 |
| 계절성 | 강함 (명절, 세일 기간) |
필수 시각화¶
1. 전환 퍼널 (Conversion Funnel)¶
고객 여정의 각 단계별 전환율을 추적한다.
구매 퍼널 예시:
방문 100,000 (100%)
│
├── 이탈 40%
↓
상품조회 60,000 (60%)
│
├── 이탈 67%
↓
장바구니 20,000 (20%)
│
├── 이탈 60%
↓
결제완료 8,000 (8%)
실무 팁: - 각 단계 이탈률도 표시 - 경쟁사/업계 평균 벤치마크 추가 - 디바이스별, 유입 채널별 비교
2. 코호트 리텐션 히트맵 (Cohort Retention)¶
가입/첫구매 시점별 고객군의 재구매율 추적.
가입 후 경과 개월
M1 M2 M3 M4 M5 M6
1월 코호트 100% 45% 32% 28% 25% 23%
2월 코호트 100% 48% 35% 30% 27% -
3월 코호트 100% 52% 38% 33% - -
4월 코호트 100% 50% 36% - - -
색상 코딩: 높은 리텐션은 진한 색, 낮은 리텐션은 연한 색
실무 팁: - 코호트 크기(N)도 함께 표시 - 이상적 리텐션 곡선과 비교 - 특정 코호트 성과가 좋으면 원인 분석
3. GMV/매출 트렌드¶
4. 제품 성과 매트릭스¶
판매량
높음 낮음
┌─────────┬─────────┐
마진 높음│ 스타 │ 기회 │
│ (유지/확대)│ (프로모션)│
├─────────┼─────────┤
│ 캐시카우 │ 문제 │
낮음 │ (효율화) │ (철수검토)│
└─────────┴─────────┘
이커머스 대시보드 예시 구성¶
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 오늘의 핵심 지표 │
│ GMV | 주문수 | 전환율 | 객단가 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ 실시간 매출 추이 (시간별) │
├───────────────────┬─────────────────────┤
│ 카테고리별 매출 │ 유입 채널별 전환율 │
├───────────────────┴─────────────────────┤
│ Top 10 상품 | 재고 경고 │
└─────────────────────────────────────────┘
금융 (Banking/Finance)¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 규제 요건 | 강함 (감독기관 보고) |
| 리스크 관리 | 핵심 기능 |
| 정밀도 요구 | 높음 (소수점, 통계적 엄밀성) |
| 시계열 의존성 | 강함 (주가, 금리) |
필수 시각화¶
1. 리스크 히트맵/매트릭스¶
영향도 (Impact)
낮음 중간 높음
┌────────┬────────┬────────┐
발생 높음│ 중 │ 고 │ 극심 │
확률 │ │ │ │
├────────┼────────┼────────┤
중간│ 저 │ 중 │ 고 │
│ │ │ │
├────────┼────────┼────────┤
낮음│ 극저 │ 저 │ 중 │
│ │ │ │
└────────┴────────┴────────┘
용도: 운영 리스크, 신용 리스크 포트폴리오
2. 포트폴리오 분포¶
자산 배분 트리맵:
┌──────────────────────────────────────┐
│ 주식 (60%) │
│ ┌────────────┬──────────┬─────────┐│
│ │국내대형 30%│국내중소 15%│해외 15%││
│ └────────────┴──────────┴─────────┘│
├──────────────────┬───────────────────┤
│ 채권 (30%) │ 대체투자 (10%) │
│ ┌──────┬───────┤ ┌───────┬───────┤│
│ │국채 │회사채 │ │부동산 │원자재 ││
└──┴──────┴───────┴──┴───────┴───────┘│
리스크-수익 산점도: - X축: 변동성(리스크) - Y축: 기대 수익률 - 효율적 프런티어 라인 - 각 자산/포트폴리오를 점으로 표시
3. 시계열 분석 차트¶
4. 신용 등급 분포¶
등급별 익스포저 분포
AAA ████ 5%
AA ████████ 10%
A ████████████████ 20%
BBB ████████████████████████ 30%
BB ████████████████ 20%
B ████████ 10%
CCC↓ ████ 5%
금융 대시보드 특수 요건¶
| 요건 | 설명 |
|---|---|
| 감사 추적 | 모든 데이터 변경 이력 |
| 시점 기준 | 특정 시점(end of day) 기준 명확히 |
| 정밀도 | 소수점 자릿수 일관성 |
| 출처 명시 | 데이터 소스, 산출 방법론 |
공공/정책 (Public Sector)¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 지역성 | 행정구역 기반 분석 |
| 투명성 | 시민 공개, 이해하기 쉬움 |
| 장기 관점 | 연도별 추세, 정책 효과 |
| 다양한 청중 | 전문가부터 일반 시민까지 |
필수 시각화¶
1. 지도 시각화 (Choropleth Map)¶
주의점: - 면적이 큰 지역 과대 표현 문제 - 비율/밀도 사용 권장 (절대값 대신) - 색상 스케일 범위 적절히 설정
2. 인구 피라미드 (Population Pyramid)¶
남성 여성
80+ ██ ██
70-79 ████ ████
60-69 ██████ ██████
50-59 ████████ ████████
40-49 ██████████ ██████████
30-39 ████████ ████████
20-29 ██████ ██████
10-19 ████ ████
0-9 ███ ███
용도: - 고령화 추이 - 복지 정책 수요 예측 - 교육, 의료 인프라 계획
3. 예산 시각화¶
트리맵 또는 선버스트:
예산 vs 집행 비교: - 계획 대비 집행률 - 부서별/사업별 비교
4. 시민 참여용 인포그래픽¶
복잡한 정책 데이터를 일반인이 이해하기 쉽게:
공공 데이터 시각화 원칙¶
| 원칙 | 설명 |
|---|---|
| 접근성 | 색맹 고려, 대체 텍스트 |
| 출처 명시 | 데이터 출처, 기준 시점 |
| 정의 명확 | 용어 정의, 산출 방법 |
| 비교 가능 | 시계열 일관성, 지역 비교 |
물류/공급망 (Logistics/Supply Chain)¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 실시간성 | 배송 추적, 재고 모니터링 |
| 지리적 | 경로, 거점 위치 중요 |
| 네트워크 | 공급망 복잡성 |
| 효율성 | 비용, 시간 최적화 |
필수 시각화¶
1. 공급망 네트워크 그래프¶
[원재료]
│
┌─────────┴─────────┐
↓ ↓
[1차 협력사] [1차 협력사]
│ │
└─────────┬─────────┘
↓
[제조공장]
│
┌─────────┼─────────┐
↓ ↓ ↓
[물류센터A] [물류센터B] [물류센터C]
│ │ │
↓ ↓ ↓
[배송지역] [배송지역] [배송지역]
인터랙티브 기능: - 노드 클릭 시 상세 정보 - 병목 구간 하이라이트 - 실시간 상태 표시
2. 실시간 배송 대시보드¶
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 오늘의 배송 현황 │
│ 배송중: 5,234 | 완료: 12,456 | 지연: 87 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ 지도: 배송 차량 실시간 위치 │
│ - 정상: 파란색 │
│ - 지연 우려: 노란색 │
│ - 지연: 빨간색 │
├─────────────────────────────────────────┤
│ 시간대별 배송 완료 추이 │
│ ▁▂▃▅▇█▇▅▃▂▁ (피크 시간 표시) │
└─────────────────────────────────────────┘
3. 재고 수준 모니터링¶
제품별 재고 상태
제품A: ████████████████████ 95% (과잉)
제품B: ████████████░░░░░░░░ 60% (적정)
제품C: ████░░░░░░░░░░░░░░░░ 20% (부족!)
제품D: ██░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 10% (위험!!)
* 경고 임계값: 30%
4. 리드타임 분석¶
공급사별 리드타임 분포 (박스플롯)
공급사A: |--[====|====]--| 중앙값: 5일
공급사B: |----[==|====]-----| 중앙값: 7일
공급사C: |-[==|=]-| 중앙값: 3일
목표: 5일 이내 (수직선으로 표시)
물류 대시보드 특수 요건¶
| 요건 | 설명 |
|---|---|
| 실시간 갱신 | 5분 또는 실시간 새로고침 |
| 알림 통합 | 임계값 초과 시 알림 |
| 지도 통합 | 위치 기반 시각화 |
| 드릴다운 | 개별 배송건까지 추적 |
제조 (Manufacturing)¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 품질 관리 | 불량률, 공정 안정성 |
| 실시간 모니터링 | 센서 데이터 |
| 설비 효율 | OEE, 가동률 |
| 표준화 | SPC, 6시그마 |
필수 시각화¶
1. 관리도 (Control Chart)¶
X-bar 관리도
UCL: 10.5 ─────────────────────────────
* *
CL: 10.0 ────*──────*────*────*───────
* * *
LCL: 9.5 ─────────────────────────────
* 관리 이탈 시점 하이라이트
* 추세(Trend), 연속성(Run) 규칙 적용
2. OEE (Overall Equipment Effectiveness) 대시보드¶
OEE = 가용률 x 성능률 x 양품률
가용률: 85% ████████████████░░░░
성능률: 90% ██████████████████░░
양품률: 98% ████████████████████
OEE: 75% ███████████████░░░░░
(월드클래스: 85%)
3. 파레토 차트 (불량 원인 분석)¶
불량 원인별 건수
외관불량 ████████████████ 40% ─┐
치수불량 ████████████ 30% │ 누적 70%
조립불량 ████████ 20% ─┘
기타 ████ 10%
* 누적 백분율 라인 오버레이
* 상위 2-3개 원인이 대부분 차지
제조 시각화 원칙¶
| 원칙 | 설명 |
|---|---|
| 실시간 | 초/분 단위 갱신 |
| 임계값 명확 | 관리 상한/하한 표시 |
| 이력 추적 | 로트, 설비, 작업자 추적 |
| 현장 친화 | 큰 글씨, 색상 신호 |
SaaS/구독 비즈니스¶
핵심 특성¶
| 특성 | 설명 |
|---|---|
| 반복 수익 | MRR/ARR 중심 |
| 이탈 관리 | 구독 지속이 핵심 |
| 코호트 중심 | 가입 시점별 분석 |
| 단계별 전환 | 무료→유료→업그레이드 |
필수 시각화¶
1. MRR 워터폴 차트¶
MRR 변화 분석
시작 MRR: ████████████████████ $100K
+ 신규 가입: ██████ $15K
+ 업그레이드: ████ $10K
- 다운그레이드: ██ -$5K
- 이탈: ████ -$10K
─────────────────────────────────────────
종료 MRR: ██████████████████████ $110K
2. 코호트 리텐션 히트맵¶
(이커머스와 유사하나 구독 지속 기준)
3. 퍼널: 무료 → 유료 전환¶
무료 가입 10,000
│
├── 이탈 50%
↓
활성 사용 5,000
│
├── 전환 안함 60%
↓
유료 전환 2,000 (전환율 20%)
│
├── 기본 플랜 70%
↓
프리미엄 600
SaaS 대시보드 구성¶
┌─────────────────────────────────────────┐
│ MRR: $110K (+10% MoM) │
│ ARR: $1.32M | NRR: 115% │
├─────────────────────────────────────────┤
│ MRR 워터폴 (이번 달) │
├───────────────────┬─────────────────────┤
│ 코호트 리텐션 │ 이탈 위험 고객 │
├───────────────────┴─────────────────────┤
│ CAC | LTV | LTV:CAC Ratio │
└─────────────────────────────────────────┘
산업별 시각화 체크리스트¶
| 산업 | 반드시 포함할 것 | 흔한 실수 |
|---|---|---|
| 이커머스 | 전환 퍼널, 코호트, GMV 추세 | 채널별 분리 안 함, 계절성 무시 |
| 금융 | 리스크 지표, 신뢰 구간 | 정밀도 부족, 출처 미명시 |
| 공공 | 지도, 출처, 정의 | 내부 용어 사용, 접근성 미고려 |
| 물류 | 실시간 지도, 네트워크 | 갱신 주기 부적절, 알림 연동 없음 |
| 제조 | 관리도, OEE, 파레토 | 관리 한계선 없음, 추세 무시 |
| SaaS | MRR 워터폴, 코호트 리텐션 | MRR 변화 요인 분해 안 함 |